スマホ配送管理アプリ 『Trustar』の導入により、「運行状況の見える化」
「ペーパーレス化」を実現


導入前のお悩み
ドライバーの位置情報が把握できていなかった
手書きの作業日報管理をしていて、ドライバー・事務員への負担が大きかった


課題クリアのポイント
GPS位置情報を活用して、地図上にドライバーの現在地を表示
作業日報のペーパーレス化、データでの管理


課題解決のためのご提案
スマホ配送管理アプリ『Trustar』を活用した 「運行状況の見える化」「作業日報のペーパーレス化」のご紹介


導入効果
ドライバーの位置情報/作業情報をリアルタイムな可視化を実現、急な集配先からの依頼、問合せもドライバー1人1人の位置情報・作業状況を確認しながら、的確な指示を出すことで、容易に応えられるようになった。
ドライバーの実績登録のみで庫内温度も反映した作業日報を自動作成、帰社後の日報作成や事務員の入力業務を削減した。


お客様からのコメント
運行状況の見える化により、依頼や問い合わせに対し、迅速な対応が可能となった。
作業記録をデータ化することで管理も容易となり、分析も可能となった。
また、スマホアプリを通じて、ドライバー1人1人にスマートフォンを配布することで、企業からの期待と捉え、現場員のモチベーションアップへも繋がった。